Preguntas frecuentes

El corte clásico es parecido al de unas bragas de uso diario. Las de talle alto las agradecen sobre todo quienes notan el vientre hinchado durante la regla: además de moldear un poco esa zona (algo que se nota sobre todo en verano con falda o vestido), mantienen esa parte del cuerpo cómoda y calentita. Las de tipo short o culotte son la opción cómoda para dormir o para hacer deporte.

Las tallas que verás en la tienda no tienen por qué coincidir exactamente con las que llevas habitualmente, así que guíate por la guía de tallas. Si dudas entre dos, ten en cuenta que el tejido es elástico y se adapta bien al cuerpo, y que la goma ancha de la cintura es muy flexible y no aprieta en ningún punto. Las bragas no deben quedar despegadas por ninguna zona: tienen que ajustar bien al cuerpo.

Para aprovechar al máximo la prenda, antes del primer uso lávala a 40 °C sin suavizante. Así se activa la tecnología absorbente de la entrepierna. Déjala secar al aire y ya puedes empezar a usarla.

Si las lavas junto con el resto de tu ropa, ten en cuenta que cremalleras, botones y similares pueden desgastar o dañar materiales naturales delicados como el bambú y el algodón orgánico. Por eso recomendamos lavarlas solas o con prendas delicadas.

Nuestras bragas menstruales combinan un diseño cómodo y favorecedor con tejidos técnicos de última generación, que ofrecen una protección excepcional en las situaciones del día a día: sangrado menstrual, pequeñas pérdidas de orina o incontinencia leve, los primeros días de la regla y el flujo vaginal.

Eso es algo que tu ropa interior de siempre no puede hacer. Si eliges el nivel de absorción adecuado, unas bragas menstruales impermeables y reutilizables pueden sustituir por completo a los productos de un solo uso, como compresas y tampones.

Sí. Nuestra ropa interior menstrual es un sustituto completo de los productos de higiene femenina desechables (compresas, tampones), pero si prefieres seguir usándolos, las bragas funcionan perfectamente combinadas con ellos. Se trata de conocer tu cuerpo y de dar con el nivel de absorción que mejor te va. Encontrarás los distintos niveles de absorción indicados en cada producto.

No te lo recomendamos. Al mojarse, la capa absorbente empieza a soltar lo que ha retenido. Además, después de un remojo completo la prenda tiene que secarse al aire o lavarse enseguida, y no seguir mojada sobre el cuerpo.

Después de usarlas, acláralas bajo el grifo con agua fría o templada hasta que salga solo agua limpia. No frotes la capa absorbente con fuerza: en este paso solo se trata de arrastrar los restos. Después escurre el exceso de agua apretando suavemente.

Una vez aclaradas, puedes meterlas directamente en la lavadora con el resto de la colada, o dejarlas secar al aire y lavarlas más tarde.

Si las lavas con otra ropa, ten en cuenta que cremalleras, botones y similares pueden desgastar o dañar materiales naturales delicados como el bambú y el algodón orgánico. Por eso recomendamos lavarlas solas o con prendas delicadas.

Resumen de cuidados:

• Lava a una temperatura máxima de 40 °C.
• Centrifuga a 1.000 revoluciones como máximo.
• Usa detergente en gel.

No uses:

• Detergente en polvo, jabón en pastilla ni pastillas de lavado sólidas.
• Suavizante.
• Productos suavizantes de tejidos.
• Quitamanchas.
• Remojos prolongados antes del lavado.

Si cuidas bien tus bragas, pueden durarte dos años o más. Tienes más detalles en la página de cuidado de las prendas.

Sí, admiten lavado hasta 60 °C, pero la temperatura ideal para que te duren varios años es 40 °C. Cada subida de temperatura acorta la vida útil de la prenda y puede hacer que pierda color. En ningún caso superes los 60 °C.

Lo mejor es dejarlas secar al aire. En determinadas condiciones también puedes secarlas en la secadora o al sol. Sobre un radiador, solo si este mantiene una temperatura constante por debajo de 50 °C y siempre poniendo una tela de algodón, por ejemplo una toalla, entre el radiador y la prenda. Tienes más detalles en la página de cuidado de las prendas.

Usamos tejidos naturales de alta calidad y tejidos técnicos transpirables con propiedades antimicrobianas, para conseguir una prenda cómoda y funcional.

En el interior de la entrepierna se emplean fibras naturales TENCEL™ y Smartcel™. La combinación de estas dos fibras técnicas es la que consigue unas propiedades únicas.

El tejido de rizo absorbente que forman TENCEL™ y Smartcel™ es desodorizante y antibacteriano: frena sobre todo la proliferación de bacterias de los géneros Staphylococcus y Corynebacterium, muy habituales en la piel. Cuando se multiplican en exceso provocan mal olor, picor e inflamación de la piel. Los estudios clínicos han demostrado de forma repetida que el tejido inhibe la formación de estas bacterias y reduce notablemente el olor.

Todas nuestras prendas se fabrican en Europa, cumpliendo estrictas normas de calidad y seguridad, y solo con materiales de primera calidad producidos en las mejores fábricas europeas.

Todos nuestros productos menstruales y para la incontinencia son ecológicos y seguros para la salud, y una gran alternativa a los artículos de higiene femenina de un solo uso. Todos los tejidos cuentan con la certificación OEKO-TEX, reconocida en todo el mundo, y se someten a ensayos para garantizar que cumplen las normas y requisitos de seguridad internacionales. No se utilizan PFAS ni nanotecnología.

Se emplean tejidos naturales de alta calidad y tejidos técnicos transpirables con propiedades antimicrobianas, para conseguir una prenda cómoda y funcional.

En el interior de la entrepierna se usan fibras naturales TENCEL™ y Smartcel™. De su combinación salen unas propiedades únicas: el tejido de rizo absorbente que forman es desodorizante y antibacteriano, y frena la proliferación de bacterias de los géneros Staphylococcus y Corynebacterium, responsables del mal olor, el picor y la inflamación de la piel cuando se multiplican en exceso.

Nuestras bragas menstruales son reutilizables y pueden sustituir por completo a los productos menstruales de un solo uso, como compresas, tampones o pañales de incontinencia desechables.

La entrepierna está formada por una zona absorbente de tres capas:

• Primera capa, en contacto con la piel: conduce el líquido al instante hacia la capa absorbente interior.
• Segunda capa, absorbente: retiene el líquido. Es además antibacteriana y elimina el olor.
• Tercera capa, membrana impermeable: impide que el líquido traspase hacia fuera. Aunque no deja pasar el líquido, es transpirable.

Para todas las chicas y mujeres, sea cual sea su edad, su peso o la intensidad de su regla. Casi todos los cortes y niveles de absorción se fabrican en tallas desde la XXS hasta la 5XL.

Son una gran opción para las chicas que esperan su primera regla, para las madres después del parto o para las mujeres en la menopausia. Su facilidad de uso la agradecen también las madres de niñas con discapacidad.

Las bragas menstruales van bien en la primera regla, después del parto, durante la menopausia, en casos de incontinencia y cuando hay problemas de salud con sangrados abundantes.

Desde luego. En nuestras bragas no se utiliza ningún tejido procedente de animales de granja, como por ejemplo la lana de oveja.

Aunque no fijamos una vida útil concreta, nuestras bragas pueden durar dos años o más, según cómo se laven y se cuiden. La ropa interior se considera un producto delicado, así que las partes elásticas y las costuras pueden deteriorarse con el uso. La calidad y los tejidos tienen dos años de garantía: dentro de ese plazo cambiamos las prendas defectuosas cuando se trata de un defecto grave. Pasado ese tiempo, se considera desgaste normal por uso.

Si compraste el producto dentro del plazo de garantía y crees que tiene un defecto, escríbenos a eshopnuevacomodidad@gmail.com. Tienes más información en la página de reclamaciones.

Reponemos existencias con regularidad, pero puede ocurrir que algún modelo se agote temporalmente. Escríbenos a eshopnuevacomodidad@gmail.com indicando el producto, la talla y el nivel de absorción que buscas y te avisaremos en cuanto vuelva a estar disponible.

Revisa la carpeta de correo no deseado o SPAM. También puede ser que haya una errata en la dirección de correo que nos diste. Si no encuentras el mensaje, llámanos o escríbenos: 613 07 26 47 · eshopnuevacomodidad@gmail.com.

Por supuesto. Puedes devolver las bragas sin dar explicaciones en un plazo de 14 días. Si lo que quieres es cambiarlas, devuelve las primeras y haz un pedido nuevo con lo que quieras. Ten en cuenta estas dos normas:

• Pruébate las bragas siempre sobre tu ropa interior.
• Durante toda la prueba, la etiqueta protectora debe seguir en la cara interior de la prenda.

Una vez retirado el precinto higiénico, no es posible devolver el producto.

Tienes el procedimiento y toda la información importante en la página de envíos y devoluciones.

Sí, siempre que todavía no lo hayamos enviado. Puedes cancelarlo por teléfono en el 613 07 26 47 o por correo electrónico en eshopnuevacomodidad@gmail.com.

Ten a mano el número de pedido: agiliza mucho todo el proceso.

Sí, te ayudamos encantados a elegir el corte, la talla o el nivel de absorción. Escríbenos a eshopnuevacomodidad@gmail.com o llámanos al 613 07 26 47.

Sí. Todos nuestros productos menstruales y para la incontinencia son ecológicos y seguros para la salud, y una gran alternativa a los artículos de higiene femenina de un solo uso. Todos los tejidos empleados cuentan con la certificación OEKO-TEX, reconocida en todo el mundo.

Son ecológicas porque usar bragas menstruales de tejido reduce notablemente los residuos generados por los productos de higiene desechables.

Nuestras bragas eliminan la necesidad de comprar productos de un solo uso durante toda la vida. Una mujer utiliza de media 15.000 productos menstruales desechables a lo largo de su vida, y las mujeres con incontinencia pueden sumar otras 1.000 compresas al año.

Con los cuidados adecuados, puedes usarlas y llevarlas tanto tiempo como cualquier otra prenda de ropa interior. El 85 % de los materiales con los que se fabrican procede de fuentes naturales. El resto son materiales sintéticos fabricados en un 90 % con material reciclado, de alta calidad gracias a la tecnología actual.

• Larga vida útil. Gracias a los materiales de alta calidad, duran tanto como la ropa interior de siempre.
• Usar unas cuantas una y otra vez reduce la necesidad de comprar productos de higiene desechables.
• Se envían en embalaje ecológico y reciclable.
• Los tejidos proceden de fibras de origen natural o de materiales reciclados.